Política de Privacidad
Las empresas del Grupo GVC GAESCO (GVC Gaesco Holding SL, GVC Gaesco Valores, S.V., S.A., GVC Gaesco Gestión, SGIIC, S.A., GVC Gaesco Pensiones, SGFP, S.A. y GVC Gaesco Correduría de Seguros S.A.) nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros ya que para nosotros es fundamental garantizar y proteger la privacidad y la confidencialidad de sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679).
Esta declaración establece nuestra política de privacidad y de protección de datos con respecto a la información que nos brinda y así poder garantizarle que i) en cualquier momento, podrá solicitar la cancelación de sus datos personales siempre y cuando se cumplan con los requisitos legales de protección y conservación de datos, ii) nos comprometemos al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal recopilados, el deber de guardarlos y de no comunicarlos a terceros, sin el consentimiento expreso del titular de los mismos, iii) hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo detectado, y asegurar la seudonimización y el cifrado de datos personales así como la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
Finalidad de la recolección, procesamiento y uso de datos personales
La recogida y el uso de datos personales, a excepción de los casos descritos en el apartado siguiente “procesamiento de datos para permitir el acceso a web”, solo son posibles si nos proporciona voluntariamente sus datos personales. Esto se aplica para las siguientes situaciones y finalidades:
Contratación y apertura de cuenta “el Contrato”
Los datos personales proporcionados durante el proceso de apertura de una cuenta o alta de cliente serán recogidos, procesados y utilizados con el fin de gestionar la posterior ejecución del Contrato suscrito, y con la finalidad del mantenimiento de la relación contractual, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios, así como el envío de información técnica y operativa relacionada con el Contrato, por cualquier medio, incluido el correo electrónico y/o medio equivalente. En este sentido, le informamos que sus datos personales junto con el resultado de posibles encuestas de satisfacción serán usados para evaluar su opinión y estudio de su perfil particular, con el único objeto de mejorar los servicios por nosotros prestados y así adecuar y diseñar nuestras ofertas comerciales.
No se cederán datos de salud a terceros, salvo por obligación legal o la consecución de un interés legítimo de la compañía, de un tercero o de usted mismo.
Cesión de sus datos de contratación
Para la gestión de las finalidades inherentes al desarrollo y cumplimiento del objeto del presente contrato deberemos comunicar sus datos personales, necesarios para la prestación del correspondiente servicio, a los diferentes proveedores de los productos y servicios quienes vendrán obligados a utilizar los datos, única y exclusivamente, para dar cumplimiento al objeto del mismo y todo ello, en virtud de los contratos celebrados con los terceros anteriormente.
Plazo de conservación de los datos de contratación
Los datos personales proporcionados en el proceso de contratación se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes y durante un plazo máximo de 5 años.
Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es, en relación con las finalidades anteriormente mencionadas, la ejecución del Contrato suscrito (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias).
Newsletter y publicidad posterior
Para ello se requerirá de su consentimiento expreso e inequívoco. Por lo que, si desea recibir nuestro boletín informativo, deberá registrarse, y proporcionarnos una dirección de correo electrónico asignada y en funcionamiento, que nos permita verificar que usted es solicitante y el propietario de la misma. El usuario, al aceptar la Política de privacidad para el envío de comunicaciones consiente expresamente, a través de dicha acción afirmativa, a la incorporación de sus datos personales de contacto en nuestros sistemas y para dicho fin.
Política de privacidad para el envío de comunicaciones GVC GAESCO HOLDING, S.L.
En GVC Gaesco Valores, S.V., S.A. nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta declaración establece nuestra política de privacidad con respecto a la información que nos brindas al aceptar las presentes condiciones.
El usuario, al aceptar las presentes condiciones generales consiente expresamente, a través de dicha acción afirmativa, a la incorporación de sus datos personales de contacto en nuestros sistemas, para que éstos sean tratados por las diferentes empresas del Grupo GVC GAESCO (ver www.gvcgaesco.es) y para con las siguientes finalidades que el usuario, también acepta expresamente:
1. Finalidades de la recogida de datos:
Enviar comunicaciones comerciales tanto en papel como por medios electrónicos o telemáticos: Relativas a los productos y servicios que, en cada momento: i) comercialice GVC Gaesco Valores, S.V., S.A, ii) comercialice cualquiera de las empresas del Grupo GVC GAESCO cuyas actividades estén bajo el amparo del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias así como cualquier otra que la pudiera modificar o sustituir. El Usuario podrá elegir, en cada momento, los canales o medios por los que desea o no recibir las indicadas comunicaciones.
2. Envío de ofertas comerciales:
GVC Gaesco Valores, S.V., S.A así como el resto de sociedades que conforman el Grupo GVC GAESCO (GVC GAESCO HOLDING, S.L., GVC GAESCO VALORES S.V., S.A., GVC GAESCO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.A., GVC GAESCO PENSIONES, S.G.F.P., S.A. y GVC GAESCO GESTIÓN, S.G.I.I.C., S.A.) podrá tratar los datos personales que haya facilitado (tales como datos de contacto y detalles personales tales como fecha de nacimiento, aficiones e intereses relacionadas con productos de inversión) con las finalidades de atención al cliente, envío de información seleccionada sobre productos y servicios de cualquiera de la sociedades que confirman el Grupo GVC GAESCO y para realizar estudios de mercado. Las actualizaciones de dichos datos podrán compartirse entre las entidades indicadas.
3. Análisis y elaboración de perfiles:
Realizar de manera automatizada la elaboración de perfiles con el objetivo de poder ofrecer productos acordes a sus necesidades. A este efecto, GVC Gaesco Valores, S.V., S.A le informa de: i) dicho análisis no producirá efectos jurídicos ni consecuencias discriminatorias que puedan surgir debido a criterios sensibles, como raza u origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas, estado de salud u orientación sexual, pues esta información no se incluye en dicho tratamiento, ii) su derecho a obtener la intervención humana en los tratamientos, a expresar su punto de vista, a obtener una explicación acerca de la decisión tomada en base al tratamiento automatizado, y a impugnar dicha decisión mediante comunicación directa con nuestro DPO (dpo@gvcgaesco.es), iii) la lógica aplicada se basa en realizar de manera proactiva análisis de riesgos y aplicar sobre sus datos técnicas estadísticas y de segmentación de clientes, con las siguientes finalidades: a) estudiar productos o servicios que puedan ser ajustados al perfil y producto financiero concreto, todo ello para efectuarle ofertas comerciales ajustadas a sus necesidades y preferencias, b) realizar el seguimiento de los productos y servicios contratados, c) realizar, por parte de GVC GAESCO VALORES o terceros por ésta contratados, encuestas de satisfacción por canal telefónico o por vía electrónica con el objetivo de valorar los servicios prestados, d) diseñar nuevos productos o servicios, o mejorar el diseño y usabilidad de los existentes, así como definir o mejorar las experiencias de los usuarios.
El usuario acepta también que los datos de su perfil de cliente puedan transmitirse de GVC Gaesco Valores, S.V., S.A al resto de las empresas del Grupo GVC GAESCO (GVC GAESCO HOLDING, S.L., GVC GAESCO VALORES S.V., S.A., GVC GAESCO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.A., GVC GAESCO PENSIONES, S.G.F.P., S.A. y GVC GAESCO GESTIÓN, S.G.I.I.C., S.A.) para las finalidades anteriormente mencionadas, y que estas empresas puedan contactarle con contenidos relevantes. El usuario, en caso de estar disponibles, autoriza a que se incorporen a los perfiles que se elaboren acerca de él, los datos que haya facilitado personalmente tales como: datos de contacto (como el nombre, la dirección, el email); información adicional (tipo de producto financiero); datos de identificación (como nombre, apellido, teléfono email ); historial del cliente (como la recepción de cotizaciones, seguros, los datos de compra de otros servicios complementarios ofrecidos por GVC Gaesco Valores, S.V., S.A); datos de apps, webs o redes sociales (como los datos de uso de las consultas on line o solicitud de informaciones).
4. Plazo de conservación de los datos en el Registro Único centralizado de Autorizaciones:
Los datos incorporados en nuestro sistema para las finalidades anteriormente mencionadas se mantendrán mientras el usuario no haya solicitado la cancelación de estos.
5. Legitimación del tratamiento:
La base legal para el tratamiento de sus datos personales, en relación con las finalidades anteriormente mencionadas, es el consentimiento prestado por parte del usuario mediante la aceptación de las presentes condiciones generales que serán de aplicación en función de los consentimientos otorgados expresamente a GVC Gaesco Valores, S.V., S.A relacionados con los puntos 1, 2 y 3.
6. Ejercicio de los derechos por parte del usuario.
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Asimismo, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En el supuesto anterior, GVC Gaesco Valores, S.V., S.A dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
El usuario podrá acceder a su información, rectificarla, solicitar su cancelación u oponerse a tratamientos, así como a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada mediante la correspondiente solicitud de cancelación.
Para ejercitar estos derechos podrá dirigirse, mediante solicitud expresa, a la dirección: DPO – Grupo GVC Gaesco C/ Doctor Ferrán 3-5, Barcelona. 08034 (España). Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página Web (www.gvcgaesco.es)
7. Reclamaciones ante la autoridad de protección de datos
El usuario puede dirigir sus reclamaciones derivadas del tratamiento de sus datos de carácter personal.
En GVC Gaesco Correduría, S.A. nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta declaración establece nuestra política de privacidad con respecto a la información que nos brindas al aceptar las presentes condiciones.
El usuario, al aceptar las presentes condiciones generales consiente expresamente, a través de dicha acción afirmativa, a la incorporación de sus datos personales de contacto en nuestros sistemas, para que éstos sean tratados por las diferentes empresas del Grupo GVC GAESCO (ver www.gvcgaesco.es) y para con las siguientes finalidades que el usuario, también acepta expresamente:
1. Finalidades de la recogida de datos:
Enviar comunicaciones comerciales tanto en papel como por medios electrónicos o telemáticos: Relativas a los productos y servicios que, en cada momento: i) comercialice GVC Gaesco Correduría, S.A, ii) comercialice cualquiera de las empresas del Grupo GVC GAESCO cuyas actividades estén bajo el amparo del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias así como cualquier otra que la pudiera modificar o sustituir. El Usuario podrá elegir, en cada momento, los canales o medios por los que desea o no recibir las indicadas comunicaciones.
2. Envío de ofertas comerciales:
GVC Gaesco Correduría, S.A así como el resto de sociedades que conforman el Grupo GVC GAESCO (GVC GAESCO HOLDING, S.L., GVC GAESCO VALORES S.V., S.A., GVC GAESCO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.A., GVC GAESCO PENSIONES, S.G.F.P., S.A. y GVC GAESCO GESTIÓN, S.G.I.I.C., S.A.) podrá tratar los datos personales que haya facilitado (tales como datos de contacto y detalles personales tales como fecha de nacimiento, aficiones e intereses relacionadas con productos de inversión) con las finalidades de atención al cliente, envío de información seleccionada sobre productos y servicios de cualquiera de la sociedades que confirman el Grupo GVC GAESCO y para realizar estudios de mercado. Las actualizaciones de dichos datos podrán compartirse entre las entidades indicadas.
3. Análisis y elaboración de perfiles:
Realizar de manera automatizada la elaboración de perfiles con el objetivo de poder ofrecer productos acordes a sus necesidades. A este efecto, GVC Gaesco Correduría, S.A le informa de: i) dicho análisis no producirá efectos jurídicos ni consecuencias discriminatorias que puedan surgir debido a criterios sensibles, como raza u origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas, estado de salud u orientación sexual, pues esta información no se incluye en dicho tratamiento, ii) su derecho a obtener la intervención humana en los tratamientos, a expresar su punto de vista, a obtener una explicación acerca de la decisión tomada en base al tratamiento automatizado, y a impugnar dicha decisión mediante comunicación directa con nuestro DPO (dpo@gvcgaesco.es), iii) la lógica aplicada se basa en realizar de manera proactiva análisis de riesgos y aplicar sobre sus datos técnicas estadísticas y de segmentación de clientes, con las siguientes finalidades: a) estudiar productos o servicios que puedan ser ajustados al perfil y producto financiero concreto, todo ello para efectuarle ofertas comerciales ajustadas a sus necesidades y preferencias, b) realizar el seguimiento de los productos y servicios contratados, c) realizar, por parte de GVC Gaesco Correduría o terceros por ésta contratados, encuestas de satisfacción por canal telefónico o por vía electrónica con el objetivo de valorar los servicios prestados, d) diseñar nuevos productos o servicios, o mejorar el diseño y usabilidad de los existentes, así como definir o mejorar las experiencias de los usuarios.
El usuario acepta también que los datos de su perfil de cliente puedan transmitirse de GVC Gaesco Correduría, S.A. al resto de las empresas del Grupo GVC GAESCO (GVC GAESCO HOLDING, S.L., GVC GAESCO VALORES S.V., S.A., GVC GAESCO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.A., GVC GAESCO PENSIONES, S.G.F.P., S.A. y GVC GAESCO GESTIÓN, S.G.I.I.C., S.A.) para las finalidades anteriormente mencionadas, y que estas empresas puedan contactarle con contenidos relevantes. El usuario, en caso de estar disponibles, autoriza a que se incorporen a los perfiles que se elaboren acerca de él, los datos que haya facilitado personalmente tales como: datos de contacto (como el nombre, la dirección, el email); información adicional (tipo de producto financiero); datos de identificación (como nombre, apellido, teléfono email ); historial del cliente (como la recepción de cotizaciones, seguros, los datos de compra de otros servicios complementarios ofrecidos por GVC Gaesco Correduría, S.A); datos de apps, webs o redes sociales (como los datos de uso de las consultas on line o solicitud de informaciones).
4. Plazo de conservación de los datos en el Registro Único centralizado de Autorizaciones:
Los datos incorporados en nuestro sistema para las finalidades anteriormente mencionadas se mantendrán mientras el usuario no haya solicitado la cancelación de estos.
5. Legitimación del tratamiento:
La base legal para el tratamiento de sus datos personales, en relación con las finalidades anteriormente mencionadas, es el consentimiento prestado por parte del usuario mediante la aceptación de las presentes condiciones generales que serán de aplicación en función de los consentimientos otorgados expresamente a GVC Gaesco Correduría, S.A relacionados con los puntos 1, 2 y 3.
6. Ejercicio de los derechos por parte del usuario.
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Asimismo, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En el supuesto anterior, GVC Gaesco Correduría, S.A dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
El usuario podrá acceder a su información, rectificarla, solicitar su cancelación u oponerse a tratamientos, así como a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada mediante la correspondiente solicitud de cancelación.
Para ejercitar estos derechos podrá dirigirse, mediante solicitud expresa, a la dirección: DPO – Grupo GVC Gaesco C/ Doctor Ferrán 3-5, Barcelona. 08034 (España). Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página Web (www.gvcgaesco.es)
7. Reclamaciones ante la autoridad de protección de datos
El usuario puede dirigir sus reclamaciones derivadas del tratamiento de sus datos de carácter personal.
En GVC Gaesco Pensiones SGFP, S.A. nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta declaración establece nuestra política de privacidad con respecto a la información que nos brindas al aceptar las presentes condiciones.
El usuario, al aceptar las presentes condiciones generales consiente expresamente, a través de dicha acción afirmativa, a la incorporación de sus datos personales de contacto en nuestros sistemas, para que éstos sean tratados por las diferentes empresas del Grupo GVC GAESCO (ver www.gvcgaesco.es) y para con las siguientes finalidades que el usuario, también acepta expresamente:
1. Finalidades de la recogida de datos:
Enviar comunicaciones comerciales tanto en papel como por medios electrónicos o telemáticos: Relativas a los productos y servicios que, en cada momento: i) comercialice GVC Gaesco Pensiones, SGFP, S.A, ii) comercialice cualquiera de las empresas del Grupo GVC GAESCO cuyas actividades estén bajo el amparo del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias así como cualquier otra que la pudiera modificar o sustituir. El Usuario podrá elegir, en cada momento, los canales o medios por los que desea o no recibir las indicadas comunicaciones.
2. Envío de ofertas comerciales:
GVC Gaesco Pensiones, SGFP, S.A así como el resto de sociedades que conforman el Grupo GVC GAESCO (GVC GAESCO HOLDING, S.L., GVC GAESCO VALORES S.V., S.A., GVC GAESCO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.A., GVC GAESCO PENSIONES, S.G.F.P., S.A. y GVC GAESCO GESTIÓN, S.G.I.I.C., S.A.) podrá tratar los datos personales que haya facilitado (tales como datos de contacto y detalles personales tales como fecha de nacimiento, aficiones e intereses relacionadas con productos de inversión) con las finalidades de atención al cliente, envío de información seleccionada sobre productos y servicios de cualquiera de la sociedades que confirman el Grupo GVC GAESCO y para realizar estudios de mercado. Las actualizaciones de dichos datos podrán compartirse entre las entidades indicadas.
3. Análisis y elaboración de perfiles:
Realizar de manera automatizada la elaboración de perfiles con el objetivo de poder ofrecer productos acordes a sus necesidades. A este efecto, GVC Gaesco Pensiones, SGFP, S.A le informa de: i) dicho análisis no producirá efectos jurídicos ni consecuencias discriminatorias que puedan surgir debido a criterios sensibles, como raza u origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas, estado de salud u orientación sexual, pues esta información no se incluye en dicho tratamiento, ii) su derecho a obtener la intervención humana en los tratamientos, a expresar su punto de vista, a obtener una explicación acerca de la decisión tomada en base al tratamiento automatizado, y a impugnar dicha decisión mediante comunicación directa con nuestro DPO (dpo@gvcgaesco.es), iii) la lógica aplicada se basa en realizar de manera proactiva análisis de riesgos y aplicar sobre sus datos técnicas estadísticas y de segmentación de clientes, con las siguientes finalidades: a) estudiar productos o servicios que puedan ser ajustados al perfil y producto financiero concreto, todo ello para efectuarle ofertas comerciales ajustadas a sus necesidades y preferencias, b) realizar el seguimiento de los productos y servicios contratados, c) realizar, por parte de GVC Gaesco Pensiones o terceros por ésta contratados, encuestas de satisfacción por canal telefónico o por vía electrónica con el objetivo de valorar los servicios prestados, d) diseñar nuevos productos o servicios, o mejorar el diseño y usabilidad de los existentes, así como definir o mejorar las experiencias de los usuarios.
El usuario acepta también que los datos de su perfil de cliente puedan transmitirse de GVC Gaesco Pensiones, SGFP, S.A al resto de las empresas del Grupo GVC GAESCO (GVC GAESCO HOLDING, S.L., GVC GAESCO VALORES S.V., S.A., GVC GAESCO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.A., GVC GAESCO PENSIONES, S.G.F.P., S.A. y GVC GAESCO GESTIÓN, S.G.I.I.C., S.A.) para las finalidades anteriormente mencionadas, y que estas empresas puedan contactarle con contenidos relevantes. El usuario, en caso de estar disponibles, autoriza a que se incorporen a los perfiles que se elaboren acerca de él, los datos que haya facilitado personalmente tales como: datos de contacto (como el nombre, la dirección, el email); información adicional (tipo de producto financiero); datos de identificación (como nombre, apellido, teléfono email ); historial del cliente (como la recepción de cotizaciones, seguros, los datos de compra de otros servicios complementarios ofrecidos por GVC Gaesco Gestión, SGIIC, S.A); datos de apps, webs o redes sociales (como los datos de uso de las consultas on line o solicitud de informaciones).
4. Plazo de conservación de los datos en el Registro Único centralizado de Autorizaciones:
Los datos incorporados en nuestro sistema para las finalidades anteriormente mencionadas se mantendrán mientras el usuario no haya solicitado la cancelación de estos.
5. Legitimación del tratamiento:
La base legal para el tratamiento de sus datos personales, en relación con las finalidades anteriormente mencionadas, es el consentimiento prestado por parte del usuario mediante la aceptación de las presentes condiciones generales que serán de aplicación en función de los consentimientos otorgados expresamente a GVC Gaesco Pensiones, SGFP, S.A relacionados con los puntos 1, 2 y 3.
6. Ejercicio de los derechos por parte del usuario.
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Asimismo, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En el supuesto anterior, GVC Gaesco Pensiones SGFP, S.A. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
El usuario podrá acceder a su información, rectificarla, solicitar su cancelación u oponerse a tratamientos, así como a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada mediante la correspondiente solicitud de cancelación.
Para ejercitar estos derechos podrá dirigirse, mediante solicitud expresa, a la dirección: DPO – Grupo GVC Gaesco C/ Doctor Ferrán 3-5, Barcelona. 08034 (España). Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página Web (www.gvcgaesco.es)
7. Reclamaciones ante la autoridad de protección de datos
El usuario puede dirigir sus reclamaciones derivadas del tratamiento de sus datos de carácter personal.
En GVC Gaesco Gestión SGIIC, S.A. nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta declaración establece nuestra política de privacidad con respecto a la información que nos brindas al aceptar las presentes condiciones.
El usuario, al aceptar las presentes condiciones generales consiente expresamente, a través de dicha acción afirmativa, a la incorporación de sus datos personales de contacto en nuestros sistemas, para que éstos sean tratados por las diferentes empresas del Grupo GVC GAESCO (ver www.gvcgaesco.es) y para con las siguientes finalidades que el usuario, también acepta expresamente:
1. Finalidades de la recogida de datos:
Enviar comunicaciones comerciales tanto en papel como por medios electrónicos o telemáticos: Relativas a los productos y servicios que, en cada momento: i) comercialice GVC Gaesco Gestión, SGIIC, S.A, ii) comercialice cualquiera de las empresas del Grupo GVC GAESCO cuyas actividades estén bajo el amparo del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias así como cualquier otra que la pudiera modificar o sustituir. El Usuario podrá elegir, en cada momento, los canales o medios por los que desea o no recibir las indicadas comunicaciones.
2. Envío de ofertas comerciales:
GVC Gaesco Gestión, SGIIC, S.A así como el resto de sociedades que conforman el Grupo GVC GAESCO (GVC GAESCO HOLDING, S.L., GVC GAESCO VALORES S.V., S.A., GVC GAESCO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.A., GVC GAESCO PENSIONES, S.G.F.P., S.A. y GVC GAESCO GESTIÓN, S.G.I.I.C., S.A.) podrá tratar los datos personales que haya facilitado (tales como datos de contacto y detalles personales tales como fecha de nacimiento, aficiones e intereses relacionadas con productos de inversión) con las finalidades de atención al cliente, envío de información seleccionada sobre productos y servicios de cualquiera de la sociedades que confirman el Grupo GVC GAESCO y para realizar estudios de mercado. Las actualizaciones de dichos datos podrán compartirse entre las entidades indicadas.
3. Análisis y elaboración de perfiles:
Realizar de manera automatizada la elaboración de perfiles con el objetivo de poder ofrecer productos acordes a sus necesidades. A este efecto, GVC Gaesco Gestión, SGIIC, S.A le informa de: i) dicho análisis no producirá efectos jurídicos ni consecuencias discriminatorias que puedan surgir debido a criterios sensibles, como raza u origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas, estado de salud u orientación sexual, pues esta información no se incluye en dicho tratamiento, ii) su derecho a obtener la intervención humana en los tratamientos, a expresar su punto de vista, a obtener una explicación acerca de la decisión tomada en base al tratamiento automatizado, y a impugnar dicha decisión mediante comunicación directa con nuestro DPO (dpo@gvcgaesco.es), iii) la lógica aplicada se basa en realizar de manera proactiva análisis de riesgos y aplicar sobre sus datos técnicas estadísticas y de segmentación de clientes, con las siguientes finalidades: a) estudiar productos o servicios que puedan ser ajustados al perfil y producto financiero concreto, todo ello para efectuarle ofertas comerciales ajustadas a sus necesidades y preferencias, b) realizar el seguimiento de los productos y servicios contratados, c) realizar, por parte de GVC Gaesco Gestión o terceros por ésta contratados, encuestas de satisfacción por canal telefónico o por vía electrónica con el objetivo de valorar los servicios prestados, d) diseñar nuevos productos o servicios, o mejorar el diseño y usabilidad de los existentes, así como definir o mejorar las experiencias de los usuarios.
El usuario acepta también que los datos de su perfil de cliente puedan transmitirse de GVC Gaesco Gestión, SGIIC, S.A al resto de las empresas del Grupo GVC GAESCO (GVC GAESCO HOLDING, S.L., GVC GAESCO VALORES S.V., S.A., GVC GAESCO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.A., GVC GAESCO PENSIONES, S.G.F.P., S.A. y GVC GAESCO GESTIÓN, S.G.I.I.C., S.A.) para las finalidades anteriormente mencionadas, y que estas empresas puedan contactarle con contenidos relevantes. El usuario, en caso de estar disponibles, autoriza a que se incorporen a los perfiles que se elaboren acerca de él, los datos que haya facilitado personalmente tales como: datos de contacto (como el nombre, la dirección, el email); información adicional (tipo de producto financiero); datos de identificación (como nombre, apellido, teléfono email ); historial del cliente (como la recepción de cotizaciones, seguros, los datos de compra de otros servicios complementarios ofrecidos por GVC Gaesco Gestión, SGIIC, S.A); datos de apps, webs o redes sociales (como los datos de uso de las consultas on line o solicitud de informaciones).
4. Plazo de conservación de los datos en el Registro Único centralizado de Autorizaciones:
Los datos incorporados en nuestro sistema para las finalidades anteriormente mencionadas se mantendrán mientras el usuario no haya solicitado la cancelación de estos.
5. Legitimación del tratamiento:
La base legal para el tratamiento de sus datos personales, en relación con las finalidades anteriormente mencionadas, es el consentimiento prestado por parte del usuario mediante la aceptación de las presentes condiciones generales que serán de aplicación en función de los consentimientos otorgados expresamente a GVC Gaesco Gestión, SGIIC, S.A relacionados con los puntos 1, 2 y 3.
6. Ejercicio de los derechos por parte del usuario.
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Asimismo, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En el supuesto anterior, GVC Gaesco Gestión SGIIC, S.A. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
El usuario podrá acceder a su información, rectificarla, solicitar su cancelación u oponerse a tratamientos, así como a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada mediante la correspondiente solicitud de cancelación.
Para ejercitar estos derechos podrá dirigirse, mediante solicitud expresa, a la dirección: DPO – Grupo GVC Gaesco C/ Doctor Ferrán 3-5, Barcelona. 08034 (España). Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página Web (www.gvcgaesco.es)
7. Reclamaciones ante la autoridad de protección de datos
El usuario puede dirigir sus reclamaciones derivadas del tratamiento de sus datos de carácter personal.
Plazo de conservación de los datos
Los datos incorporados para la finalidad anteriormente mencionada se mantendrán mientras el usuario no ejerza sus derechos de supresión o revocación del consentimiento otorgado.
Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos personales, en relación con las finalidades anteriormente mencionadas, es el consentimiento prestado por parte del usuario mediante la aceptación de la Política de privacidad para el envío de comunicaciones.
Decisiones automatizadas
Las empresas del Grupo GVC GAESCO, en el caso de haber obtenido el consentimiento expreso e inequívoco del usuario, realizará decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, con el objetivo de informar sobre productos y servicios acordes a las circunstancias del usuario y del mercado.
Finalidades distintas a la recogida
Cuando se proyecte el tratamiento ulterior de datos personales para un fin que no sea aquel para el que se recogieron, se proporcionará, con anterioridad a dicho tratamiento ulterior, información sobre ese otro fin y cualquier información adicional pertinente de forma que el usuario pueda expresar su consentimiento expreso e inequívoco.
Procesamiento de datos para permitir el uso del sitio web
Cuando visite cualquiera de nuestros sitios web, recopilamos los datos necesarios para que pueda acceder a ellos (datos de uso). Esto incluye su dirección IP y datos sobre el inicio, el final y el tema de su uso del sitio web, así como posiblemente datos de identificación (por ejemplo, sus datos de inicio de sesión si se registra en el área Privada). Estos datos se usan para la provisión y el diseño del servicio basado en las necesidades de cada usuario y se eliminan tan pronto como ya no se necesitan.
Cookies
Si visita nuestros sitios web, es posible que la información esté almacenada en forma de una cookie en su dispositivo local. Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían desde un servidor web a su navegador y se almacenan en su propio dispositivo. Esto nos permite reconocerlo cuando visita el sitio web repetidamente. De esta forma podemos garantizar una mejor funcionalidad del sitio y, por ejemplo, evitar que tenga que iniciar sesión repetidamente. Para más información sobre las cookies que utilizamos consulta nuestra Política de cookies.
Perfiles de uso con pseudónimos para publicidad e investigación de mercado
Para publicidad, estudios de mercado y hacer que el uso de nuestros sitios Web sean lo más agradable posible, las empresas del Grupo GVC GAESCO utilizan sistemas de seguimiento web. En este sentido, los datos sobre el uso de nuestro sitio web en los perfiles de usuario seudónimos se almacenan. Esto nos permitirá desarrollar aún más nuestros sitios web y adaptar nuestro contenido a sus necesidades. Además, los perfiles de uso se utilizan para la llamada redirección. Esto permite a las empresas del Grupo GVC GAESCO publicar e inserir ofertas interesantes en otros sitios web que visita. Los perfiles de uso pseudónimo no se combinan con datos personales.
Puede oponerse a la creación de perfiles de uso pseudónimos. Por un lado, puede evitar la configuración de cookies en su navegador (ver Política de cookies). Por otro lado, puede instalar en su navegador ciertos complementos para proteger su privacidad, que imposibilitan el seguimiento.
Recopilación de datos por terceros proveedores / redes sociales
Nuestro sitio web contiene enlaces a operadores de redes sociales (por ejemplo, Facebook, XING, Google Plus, LinkedIn, Twitter, etc.). Estas redes sociales son operadas exclusivamente por terceros. Si sigue los enlaces, la información puede ser transmitida a estos terceros. Para conocer el propósito y el alcance de la recopilación de sus datos por las redes sociales y el tratamiento ulterior local, así como sus derechos y la manera de proteger su privacidad, debe ponerse en contacto con las respectivas políticas de privacidad de los propios operadores.
Comunicación datos a terceros
No se cederán datos a terceros salvo si usted ha dado su consentimiento expreso e inequívoco previamente, o por obligación o decisión legal o la consecución de un interés legítimo de la compañía, de un tercero o de usted mismo. No obstante, sus datos podrán ser comunicados a otras entidades del grupo empresarial al que pertenecen las empresas del Grupo GVC GAESCO (GVC GAESCO HOLDING, S.L., GVC GAESCO VALORES, S.V., S.A., GVC GAESCO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.A., GVC GAESCO PENSIONES, S.G.F.P., S.A. y GVC GAESCO GESTIÓN, S.G.I.I.C., S.A.) para la correcta de ejecución de las finalidades descritas en el apartado Finalidad de la recogida, procesamiento y uso de datos personales de la presente política.
Seguridad de los datos
Las empresas del Grupo GVC GAESCO han implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo detectado y asegurar la seudonimización y el cifrado de datos personales y la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
Todos nuestros empleados, colaboradores y todas las personas involucradas en el tratamiento de datos personales están obligados a cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como otras leyes relevantes para la protección de datos y el manejo confidencial de datos personales.
Para proteger la información personal de nuestros usuarios utilizamos un método seguro de transmisión (Secure Socket Layer – SSL). El cifrado SSL garantiza la transmisión encriptada y completa de sus datos.
Ejercicio de derechos
Le informamos que tiene derecho, de forma gratuita y en la medida en que se cumplan los requisitos legales, a obtener confirmación sobre si en las empresas del Grupo GVC GAESCO tratamos datos personales que le conciernen, o no. Cómo persona interesada tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Asimismo, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones o por motivos legítimos imperiosos.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Las empresas del Grupo GVC GAESCO dejarán de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En todas las comunicaciones cuyo propósito sea la remisión de publicidad podrá ejercer su derecho de oposición. En la medida en que haya otorgado el consentimiento de protección de datos, podrá revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro.
Para ejercitar estos derechos podrá dirigirse, mediante solicitud expresa, a la dirección: DPO – Grupo GVC Gaesco C/ Doctor Ferrán 3-5, Barcelona. 08034 (España). Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página Web (www.gvcgaesco.es).
Reclamaciones ante la autoridad de protección de datos
El usuario puede dirigir sus reclamaciones derivadas del tratamiento de sus datos de carácter personal ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Esta política de privacidad se modificó por última vez en mayo de 2018
